月嫂面試注意事項
作者：南陽泓德家政 發(fā)布日期：2022-08-22 01:50
作為一名月嫂，上戶前往往要接受雇主的面試，但是對于經(jīng)驗較少的月嫂來說，會因為面試技巧不足或者緊張，而錯失訂單。
所以，今天月姐特地為大家準備了一份面試秘籍，助力大家都能100%簽單，穩(wěn)拿高薪。
自我介紹的目的是讓雇主能在短時間內(nèi)，最大化獲取你的個人有用信息。所以，姓名、年齡、地區(qū)等基本個人信息，可以一帶而過，重點突出工作年限、帶寶寶的數(shù)量和擅長的工作內(nèi)容。
在面試之前，跟派單老師了解雇主的基本情況，包括家庭成員組成、產(chǎn)婦的年齡、頭胎還是二胎等，做到心中有數(shù)，以便輕松應(yīng)對面試中的各種問題。
面試過程中保持良好的心態(tài)，以平常心去面對整個面試過程。月嫂姐妹們需要注意以下幾個方面：
面試過程中要衣著整潔、面帶微笑、態(tài)度端正且有親和力。不要化濃妝，佩戴過多的首飾。
在溝通過程中應(yīng)該熱情回應(yīng)，誠實回答雇主提出的問題。并詢問清楚具體的工作范圍，仔細了解雇主的需要。
有的雇主希望月嫂能夠制作美味的月子餐，有的雇主則希望月嫂在照顧寶寶方面經(jīng)驗更豐富，比如嬰兒撫觸、哄睡等。
主動展示自己最優(yōu)秀的那一面，讓雇主相信你的專業(yè)性。
當雇主的要求自己無法滿足時，一定要及時說出來，與雇主進行協(xié)商。
比如，金牌月嫂一般不愿意做洗衣服、拖地等保潔類工作，一定要提前跟雇主溝通好，避免上戶后進退兩難。
面試之余，也可以聊聊寶媽的身體情況，提出一些科學(xué)的孕期保健知識，特別是分娩相關(guān)的知識。
這樣不僅體現(xiàn)了自己的專業(yè)性，也表達了對準媽媽的關(guān)心，要知道，一個有愛心的月嫂很容易獲得準媽媽的信賴。
有的雇主在面試之前會網(wǎng)上查詢一些知識，用來考核月嫂的水平。
網(wǎng)上的知識魚龍混雜，如果在某些問題上意見不一致，月嫂姐妹們可以耐心地跟雇主解釋。
不要吵架，更不要嘲諷雇主不夠?qū)I(yè)，盡量用討論和商量的語氣去溝通，通情達理比知識豐富更重要。
面試是一個雙向選擇的過程，月嫂姐妹們也要善于向雇主提問。
這個問題的目的是，幫助姐妹們在上戶之前了解清楚雇主家庭成員的生活習慣、有無禁忌等，南陽市區(qū)月嫂價位只有充分了解對方，才能更好地開展后期工作。
清楚、如實地回答，照顧過一些特殊情況的寶寶也可以說出來，面試的時候就不要謙虛了，不要弄虛夸大就好。
回答舉例：我做月嫂3年了，照顧了29個寶寶，其中有兩對雙胞胎，還有一個產(chǎn)婦有高血糖的情況。
現(xiàn)在很多月嫂為了更容易找到工作，都聲稱自己原來做過助產(chǎn)士、幼兒園老師等工作。確實有相關(guān)經(jīng)驗更好，但是沒有類似經(jīng)驗其實完全不用擔心，客戶更關(guān)心的是月嫂是否真誠，所以一定要如實回答。
回答舉例：我是來自農(nóng)村的，之前在老家種地，來深圳之后在飯店做了5年，前年經(jīng)老鄉(xiāng)介紹做了月嫂，我很會照顧寶寶，之前的雇主對我的評價都很高，有的雇主甚至跟我說，生二胎的時候還找我呢
可以和客戶講以前客戶家里發(fā)生的狀況，盡量詳細，讓客戶感受到你對寶寶的感情很深，甚至把孩子視為己出，情緒一定要積極高漲。
回答舉例：去年過年期間我?guī)н^一個寶寶，很敏感很容易哭鬧，尿不濕一尿就哭，必須得換，晚上睡覺時，家里人打個噴嚏都驚醒了哭。我就讓寶寶多跟寶媽進行肌膚接觸，寶寶清醒的時候就多做撫摸，后來寶寶就沒那么敏感了，寶爸還開玩笑說“我打噴嚏沒人關(guān)心了”。
表達照顧經(jīng)驗的時候，要多提供細節(jié)，不要照本宣科背手冊，再主動結(jié)合客戶的問題進行解答，要對自己的答案肯定，在客戶面前你就是最專業(yè)的。
回答舉例：寶寶最常見的就是黃疸高，我會每天觀察并給寶寶測量，每天安排時間給寶寶曬太陽，盡量讓寶寶多吃多排。寶寶生理性黃疸居多，我?guī)н^的寶寶都是這樣沒有吃藥黃疸就退下去了。
客戶主要考察你的時間安排是否合理，月嫂每天的工作非常繁雜，通常涵蓋清潔房間衛(wèi)生、幫助產(chǎn)婦護理傷口、做月子餐、給寶寶喂奶等。
勤快的月嫂能很好地安排工作，節(jié)省時間，并且還要能跟隨寶寶作息隨機應(yīng)變。
回答舉例：有寶寶的吃喝拉撒睡日常護理、洗澡、撫觸，臍帶護理、黃疸觀察等，以及給產(chǎn)婦護理傷口、做月子餐。
主要以寶寶的時間為主，我提倡母乳喂養(yǎng)，這樣在寶寶吃奶的時候、睡覺的時候我就可以去廚房準備月子餐或者洗衣服、給產(chǎn)婦護理傷口等。
如果我們對照顧寶寶產(chǎn)生分歧，如何處理？
一定不要讓雇主覺得你是一個一意孤行的人，最好能讓雇主覺得你既專業(yè)又通情達理。
回答舉例：我會把我這樣做的原因解釋給您聽，跟您說明這樣做的好處，如果您堅持不同的意見，在不影響寶寶健康的情況下，我會盡量按照您說的去做。
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